2017广东省考面试备考:语言的魅力之恰到好处
[导读] 在以往面试当中,很多考生在遇到与周围人发生矛盾或是帮助其解决矛盾一类问题时,第一时间想到的是沟通。首先大方向是对的。但是,在面试官面前,这类问题多设置为情境
在以往面试当中,很多考生在遇到与周围人发生矛盾或是帮助其解决矛盾一类问题时,第一时间想到的是沟通。首先大方向是对的。但是,在面试官面前,这类问题多设置为情境性问题,如果不能更加清楚的描述出沟通的方式、方法、内容等的话,就会让自己的回答空洞,没有得分点或者根本吸引不了面试官的注意。大部分岗位的主要任务依然是处理人际问题,不论是与上级领导、同级同事、下级同事或是群众和亲朋好友。所以,怎样沟通,怎样展现语言的魅力,回答恰到好处很关键。
真正的发挥沟通的作用,也就是有效沟通要从以下三个方面入手:
一、什么人。根据题目所给的身份明确自身定位,并且灵活处理对方的不同身份
对方是领导:注意尊重与倾听,语言方面言简意赅、逻辑清晰
对方是同事:语气上体贴关心,并积极提供帮助,也要注意互相学习和促进
对方是群众:耐心倾听、换位思考,劝导与解释,在其位谋其职
二、说什么。想着对方心里想要的结果,不要直接推翻、站在对方的角度进行分析,动之以情、晓之以理、诱之以利、责之依法,最后让对方自己推翻自己的想法。
三、怎么说。用一些委婉、谦逊、实在的语气和态度,巧妙的以退为进,让对方自然接受。
总之,恰到好处的回答能让你在众多面试者中脱颖而出,好成绩自然不用说。所以,各位考生面试中一定要注意细节的把握,国培教育祝您一举成“公”!