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2020年8月15日江苏事业单位面试真题

信息来源:作者:点击率:日期:2020-08-15 09:49:41

[导读] 2020年8月15日江苏事业单位面试真题(考生回忆) 1、窗口提倡微笑服务,并为员工培训。群众打分,实行淘汰制。还提倡加班加点。请你评价,并说明什么是优质服务。2、小李想

 2020年8月15日江苏事业单位面试真题(考生回忆)

 
1.对于服务人员,有的单位专门培训微笑服务,有的单位实行严格的群众打分绩效考核"末位淘汰制",有的单位鼓励工作人员加班加点。
请你依次评价以上做法,并谈谈你对优质服务的理解。
 
2.部门主任经过思考之后把一项工作交给了小张,但是小李不满意了。
小李说:我和小张都很努力,为啥只把工作交给他?
主任说:小张比较有经验…
小李继续不满:就是因为他之前做过类似的工作现在还交给他做所以他才有经验,我和小丁都没做过啊,小丁正好你也在,你来说说。
如果你是小丁,请现场模拟怎么说。
 
3.小王是市养护单位的一名工作人员,近日看到一篇关于井盖新工艺的文章,井盖可以和道路完全贴合,没有噪音。小王想到市里通讯、水利等各部门都各自管理自己部门的井盖,井盖在平时过路时有噪音异响,比较扰民。
如果你是小王,接下来你会怎么做。

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