2020北京公务员面试热点：药品说明书最该放大的，是助老之心
[导读] 人上了年纪，眼神肯定不比年轻时。“俯眉作字仍虚画，触鼻看书反差行”，老花眼给生活带来的不便，不亲身经历，难以体会个中滋味。据北京晚报报道，密密麻麻
人上了年纪，眼神肯定不比年轻时。“俯眉作字仍虚画，触鼻看书反差行”，老花眼给生活带来的不便，不亲身经历，难以体会个中滋味。据北京晚报报道，密密麻麻的药品说明书，就给老人带来了不小的麻烦。更何况在病中，急于看清药品如何服用，却无论如何看不清、看不明白。只能徒呼奈何。
如今到医院开药，多半还会有一个简单的“小贴贴”注明，此药日服几次，一次用多少药量。但时间稍长，“小贴贴”字迹模糊或干脆脱落，患者还得借助药品说明书。另外，不少药店也能买到医保药品，非处方药也能自购。那么，药品说明书的作用就更大了。
可药品说明书比芝麻还小的字号，真让人头痛不已。年轻人看着都费劲，何况是眼神不济的老年人，借助放大镜也未必看得清。密密麻麻几页，最要紧的“服用方法与剂量”，混在其中，往往找不到。不少药品是洋文直译，治什么病早已经记不真切，想找到个“对应症”说明，只能寻来找去干瞪眼。多年来，从人大代表，到媒体和网友，都建议药品说明书只需要把对应症、用法用量说清楚就行，“老年患者对本品清除率降低，导致曲线下面积(AUC)增加约40至60%，因此宜从小剂量开始……”公众多有疑问，这些普通人无法明了的专有术语，印在说明书上，对患者有什么帮助?但基于国家对于药品说明印制有严格标准，这都是为了确保用药安全而做的必要说明。客观来说，药品说明书还不能精简掉这些专业术语，它因为说明书不仅是给患者看的，也是给医生和药剂师看的。
应该执行严格的标准，但不等于药品说明书就不要做出人性化的努力。药品说明书的国标中，其实并无字体字号的严格规定。突出对患者来说更重要的信息，让服用者特别是老年患者能够及时找到所需的那三两句，并非不可能;将用法、用量字号加大，对描述适用症、不良反应的文字以加下划线或者加粗字体等处理，绝非难事。也就是说，药品说明书的全面、专业，与患者获得有效信息效率，并不矛盾。
虽然合格药剂师不缺席、相关咨询热线的专业服务，也都能实打实帮助老人们及时解决问题，但给药品说明书“划重点”，特别是对一些老年常用药品做出相应的人性化改变，有效缓解老年患者相应的困扰，才是尊老适老之道。
推而广之，很多商品的说明书，如超市里的食品包装，也都应在人性化和适老化方面多下功夫。
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